鄂尔多斯市文化局信息公开指南

为了更好的提供政府信息公开服务，编制了《鄂尔多斯市文化局信息公开指南》（简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》，本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、主动公开

●公开范围

主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《鄂尔多斯市文化局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在鄂尔多斯在线、市文化局门户网站上查阅《目录》，也可以到局办公室（具体地址：康巴什新区CBD t6  1904办公室）查阅。

●公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在当面受理点公开两种形式。

    市政府网站网址：http://www.ordos.gov.cn/。

    市文化局门户网址：http://www.ordoswhxw.gov.cn/

本机关当面受理点：局办公室；

办公时间：法定工作日

联系电话：8183852

本机关还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

●公开时限

各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关信息公开申请受理机构：局办公室；

办公地址：康巴什新区CBD t6  1904办公室；

办公时间：法定工作日；

联系电话：8183852；

传真号码：8183852

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以到我局门户网站：http://www.ordoswhxw.gov.cn/上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1、现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》（见附表）。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3、网上申请。申请人可在我局门户网站：http://www.ordoswhxw.gov.cn上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

4、特别申请。申请人获取注册登记、社会保险等方面与自身相关的政务信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提出申请。本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

本部门收到公民、法人或其他组织提出的申请后，将通过适当方式核对申请人身份。

本部门根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，将在全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向我局信息公开领导小组投诉。监督电话：8183852，地址：康巴什新区CBD t6  1904办公室。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。